Datenschutzerklärung

Integritetspolicy – Liljas Handicraft

Senast uppdaterad: 30 augusti 2025

Liljas Handicraft driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Liljas Handicraft drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och avslöjar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.


Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller någon annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med tjänsterna, var du bor, och i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:

  • Kontaktuppgifter inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.

  • Finansiell information inklusive kreditkortsnummer, betalkortsnummer och finansiella kontonummer, betalkortsinformation, information om finansiella konton, transaktionsuppgifter, information om betalningssätt, betalningsbekräftelser och andra betalningsuppgifter.

  • Kontoinformation inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.

  • Transaktionsinformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer samt dina tidigare transaktioner.

  • Kommunikation med oss inklusive den information du lämnar i din kommunikation med oss, till exempel när du skickar en kundsupportförfrågan.

  • Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.

  • Användningsinformation inklusive information om din interaktion med tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i tjänsterna.


Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

  • Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt tillhandahåller oss dina personuppgifter.

  • Automatiskt via tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande tekniker.

  • Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning.

  • Från våra partner eller andra tredje parter.


Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av våra tjänster du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahålla, anpassa och förbättra tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna, inklusive för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, distribuera dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och artiklar du är intresserad av, skicka meddelanden till dig som rör ditt konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna leverans, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att publicera recensioner och för att skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig.

  • Marknadsföring och annonsering. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post, och för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på tjänsterna eller andra webbplatser.

  • Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot bedräglig eller olaglig verksamhet.

  • Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, svara på dina frågor, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.

  • Juridiska orsaker. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lagstiftning eller svara på giltiga rättsliga förfaranden.


Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan bland annat vara:

  • Till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning.

  • Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera för dig.

  • När du uppmanar oss eller på annat sätt samtycker.

  • Till våra dotterbolag eller inom vår koncern.

  • I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs.


Relation till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av tjänsterna. Under dessa omständigheter är Shopify ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter. För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter kan du besöka Shopifys integritetspolicy.


Tredjepartswebbplatser och -länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Vi ansvarar inte för sekretessen eller säkerheten på sådana webbplatser.


Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in några personuppgifter om barn under myndighetsåldern.


Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter, men inga säkerhetsåtgärder är helt säkra. Hur länge vi lagrar dina uppgifter beror på behov för tjänsterna och lagliga krav.


Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt till:

  • Tillgång till dina uppgifter

  • Radering

  • Rättelse

  • Dataportabilitet

  • Invändning mot behandling

  • Återkallande av samtycke

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.


Internationella överföringar

Vi kan överföra dina personuppgifter utanför EES eller Storbritannien med hjälp av erkända skyddsmekanismer såsom EU:s standardavtalsklausuler.


Google Enhanced Conversions

Vi använder Google Enhanced Conversions för att mäta och förbättra effekten av vår marknadsföring.
Det innebär att vissa uppgifter som du lämnar vid köp (t.ex. e-postadress, telefonnummer eller leveransadress) kan skickas i krypterad form till Google.

Google använder uppgifterna enbart för att bättre kunna mäta konverteringar och förbättra annonsering, och informationen kan inte användas för att identifiera dig direkt.

Denna behandling sker endast om du har samtyckt till användning av marknadsföringscookies via vår cookie-banner. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.


Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats och uppdatera datumet för ”Senast uppdaterad”.


Kontakt

Om du har några frågor om våra sekretessrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen mejla oss på ericliljan@gmail.com, eller kontakta oss på Björn Gottliebs väg 11, Borensberg, 591 75, SE.

I enlighet med tillämpliga dataskyddslagar är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.